Adatvédelmi irányelv

Mi vagyunk a Techtronic Industries UK Limited, amelynek (cégnyilvántartási száma: 02478762), bejegyzett székhelyének címe Unit 3 Globeside Business Park, Fieldhouse Lane, Marlow, Buckinghamshire, SL7 1HZ, és a TTI Eastern Europe Sp. z o.o ul. Komitetu Obrony Robotników 45A, 02-146 Warszawa, Poland („mi” vagy „nekünk”).

A jelen adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott célok vonatkozásában mi vagyunk személyes adatai „adatkezelői” (másképpen megfogalmazva mi döntünk személyes adatai felhasználásának módjáról). Elkötelezettek vagyunk adatai védelme és tiszteletben tartása mellett.

Ez az adatvédelmi nyilatkozat képezi a jogalapját minden olyan Önről gyűjtött vagy Ön által nekünk megadott személyes adatnak, amelyet fel fogunk dolgozni. Kérjük, hogy figyelmesen olvassa el a következőket annak érdekében, hogy megértse személyes adataival kapcsolatos nézeteinket és gyakorlatainkat, és az általunk végzett feldolgozás módját.

AZ ÖNRŐL ÁLTALUNK GYŰJTÖTT ADATOK ÉS AZ ADATOK FELHASZNÁLÁSÁNAK MÓDJA

Az Önre vonatkozó adatok közül a következőket fogjuk gyűjteni és feldolgozni:

• Az Ön által számunkra megadott adatok

  Ezek Önnel kapcsolatos személyes adatok, amelyeket Ön adott meg nekünk a https://hu.tti-friends-family.eu/ oldalon, vagy e-mail útján vagy más módon. Ebben szerepelnek olyan adatok, amelyeket Ön adott meg keresés vagy megrendelés során, és amikor weboldalunk hibájáról küldött bejelentést.

  Az Ön által nekünk megadott személyes adatok között szerepelhet: az Ön neve, lakcíme, e-mail címe és telefonszáma, pénzügyi és hitelkártya adatai és személyes leírásai.

  Mi kizárólag olyan személyes adatokat kérünk, amelyek meghatározott célt szolgálnak.

  A személyes adatokat azért használjuk fel, mert ez jogos érdekeinket szolgálja (például érdekünkben áll az ügyfelek elégedettségének mérése és az ügyfelek problémáinak „hibaelhárítása”); vagy annak érdekében, hogy teljesítsünk bármely Ön és általunk megkötött szerződésből fakadó kötelezettségünket (például amikor Ön felad egy megrendelést, és nekünk fel kell dolgoznunk a címét, hogy biztosíthassuk bármely áru kiszállítását). Minden esetben addig tároljuk személyes adatait, amíg szükséges ahhoz, hogy az Ön által igényelt tájékoztatást, szolgáltatást vagy ajánlatokat nyújtani tudjuk, illetve hogy minden szerződésből fakadó kötelezettségünket teljesíteni tudjuk.

• Az Önről általunk gyűjtött adatok.

  Ezek személyes adatok, amelyeket akkor gyűjtünk, amikor Ön felkeresi weboldalunkat.

  Weboldalunk automatikusan gyűjti a következő adatokat:

  műszaki adatok, beleértve a számítógép internethez csatlakoztatására használt Internet protokoll (IP) címet, az Ön bejelentkezési adatait, böngészője típusát és verziószámát, időzóna beállítását, böngészője beépülő modul típusát és verzióját, eszköze típusait, operációs rendszerét és platformját; és

  a látogatásával kapcsolatos adatokat, beleértve a teljes Uniform Resource Locators-t (URL), az ún. „kattintásfolyamot” (clickstream) a mi weboldalunkra, azon keresztül és onnan (beleértve a dátumot és az időt), az Ön által megtekintett, keresett vagy megvásárolt termékeket, az oldal válaszadási idejét, a letöltési hibákat, az egyes oldalak felkeresésének időtartamát, az oldal interakciós adatait (például görgetések, kattintások és egérrel áthúzások), a weboldal böngészésére használt módszereket, és bármely az ügyfélszolgálatunk elérésére használt telefonszámot.

  Ezeket az adatokat kizárólag weboldalunk kezelése és belső műveletek érdekében tároljuk, beleértve a hibaelhárítást, az adatok elemzését, a tesztelést, kutatást, statisztikák és felmérések céljait, valamint az illegális tevékenységek felügyeletét. Fenntartjuk a jogot ezeknek a bejelentkezési fájloknak és dátumoknak a visszamenőleges ellenőrzésére, ha ésszerű okunk van törvényellenes cselekedetet gyanítani konkrét jelzések alapján. Ezt azért tesszük, mert jogszerű érdekünket szolgálja weboldalunk védelme és fejlesztése, valamint a weboldalunkkal kapcsolatos illegális tevékenységek felügyelete.

SÜTIK

Weboldalunk sütiket használ, hogy megkülönböztesse Önt weboldalunk többi felhasználójától. Ez segít minket a kiváló böngészési élmény biztosításában, és lehetővé teszi oldalunk fejlesztését. Az általunk használt sütikkel és a felhasználásuk céljaival kapcsolatos részletes tájékoztatásért tekintse meg sütikre vonatkozó irányelvünke https://hu.tti-friends-family.eu/cookie-policy.

Az általunk használt sütik többsége ún. „munkameneti süti”. Ezek automatikusan törlésre kerülnek, miután felkereste weboldalunkat. Más sütik a számítógépén maradnak, amíg le nem törli őket. Ezek a sütik teszik lehetővé számunkra, hogy következő látogatása alkalmával felismerjük böngészőjét.

Az adatok ilyen módon történő feldolgozása jogos érdekeinket szolgálja annak érdekében, hogy továbbfejleszthessük weboldalunkat és javíthassuk a felhasználói élményt. E tekintetben kizárólag anonim adatokat gyűjtünk weboldalunkon tett látogatását követően. Ön bármikor törölheti a sütiket eszközéről, és törlésük után semmilyen a sütiben foglalt adatot nem fogunk tudni feldolgozni.

Továbbá beállíthatja úgy a böngészőjét, hogy az tájékoztassa a sütik beállításáról, és csak egyedi elbírálás alapján engedélyezhet sütiket, kizárhatja a sütik elfogadását meghatározott esetekben vagy általában, és aktiválhatja a sütik automatikus törlését böngészője bezárásával egyidejűleg.

Kérjük, ne feledje, hogy a weboldal működése korlátozott lehet a sütik inaktiválása esetén.

BIZTONSÁG

A személyes adatok biztonságát komolyan vesszük, és szigorú eljárásokat és biztonsági funkciókat használunk a jogosulatlan hozzáférés megelőzése érdekében. Az Ön által nekünk megadott összes személyes adatot biztonságos szervereinken tároljuk.

HARMADIK FELEK RÉSZÉRE TÖRTÉNŐ ÁTADÁS

Személyes adatokat kizárólag abban az esetben adunk át harmadik feleknek, ha erre valós ok késztet bennünket, amikor biztosak vagyunk abban, hogy jogai védelme biztosított, és amikor ehhez megfelelő jogalappal rendelkezünk. Személyes adatait a következő helyzetekben oszthatjuk meg:

Adatok megosztása szolgáltatókkal: Szorosan együttműködünk olyan harmadik felekkel, amelyek konkrét funkciókhoz nyújtanak számunkra szolgáltatásokat, ahol ez nem hatékony, vagy amikor enélkül nem rendelkeznénk kapacitással a szolgáltatások önerőből nyújtására (ideértve például a fizetések technikai aspektusát és a kiszállítási szolgáltatásokat). Ennek elvégzése jogos érdekeinket szolgálja az ügyfélkezelés magas szintjének biztosítása és vállalkozásunk hatékony működtetése érdekében.

Adatok megosztása cégcsoportunkon belül: Globális vállalatcsoport részeként működünk, amely bizonyos műveleteket és üzleti folyamatokat megosztott módon kezel. Csoportunk bármelyik tagjával megoszthatjuk az Ön személyes adatait az Önnel szembeni szerződéses kötelezettségeink teljesítése céljából vagy azért, mert ez szolgálja jogos érdekeinket.

Adatok megosztása csoportunk tulajdonosi szerkezetének változásával összefüggésben: Ha eladjuk vagy eladásra kínáljuk társaságunkat vagy annak egy részét, akkor előfordulhat, hogy át kell adnunk személyes adatait a potenciális vevőknek. Hasonló módon, ha változás következik meg csoportunk szerkezetében vagy tulajdonosi körében, akkor előfordulhat, hogy a folyamat részeként személyes adatait át kell adnunk az új tulajdonosoknak vagy e weboldal vagy bármely alkalmazásunk kezelőjének.

Adatok megosztása a törvények szerinti megfelelőség érdekében: Felmerülhetnek olyan forgatókönyvek, ahol jogi kötelezettség terhel bennünket, hogy közzétegyük vagy megosszuk az Ön személyes adatait, például bűnüldöző szervekkel vagy állami hatóságokkal bűncselekmény megelőzése vagy felderítése érdekében.

Adatai megosztása az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli partnerekkel: Az Ön személyes adatait feldolgozhatják az Európai Gazdasági Térségen kívül működő harmadik felek és dolgozók is, amelyek nekünk, leányvállalatainknak vagy valamelyik szállítónknak dolgoznak. Ide tartoznak többek között az Ön megrendelésének teljesítésében, az Ön fizetési adatainak feldolgozásában és a támogatási szolgáltatások nyújtásában résztvevő harmadik felek és dolgozók is. Amennyiben személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen kívül dolgozzák fel, gondoskodni fogunk megfelelő garanciákról, amelyek biztosítják személyes adatai védelmét.

Ha további tájékoztatást szeretne arról, hogy kikkel és milyen célból osztjuk meg személyes adatait, kérjük, hogy az alábbi kapcsolattartási adatok segítségével vegye fel velünk a kapcsolatot.

MEGŐRZÉSI IDŐ ÉS AZ ÖN JOGAI  

Az Ön személyes adatait addig fogjuk megőrizni, ameddig szükséges a jelen adatvédelmi irányelvben megfogalmazott célok eléréséhez, kivéve, ha a vonatkozó törvények hosszabb időtartamot írnak elő vagy engedélyeznek. Ez azt jelenti, hogy a személyes adatok típusától és a megőrzés okától függően eltérő ideig tároljuk személyes adatait.

Adatvédelem terén érintett személyként bármikor jogában áll az érintetteket megillető jogai érvényesítése. Különös tekintettel a következő jogokra:

• Önnek jogában áll tájékoztatást kapni személyes adatai feldolgozásának mértékéről, akkor is, ha érinti Önt, és akkor is, ha nem..
• Önnek jogában áll hozzáférni az általunk feldolgozott, Önre vonatkozó személyes adatokhoz, különösen a következőkhöz: Önről tárolt adatok, a feldolgozás célja(i), adatok kategóriái, azok a fogadó felek, amelyekkel megosztjuk az adatokat, a tárolás időtartama.
• Önnek jogában áll bármely Önre vonatkozó, pontatlan vagy nem teljes személyes adat helyesbítését igényelni.
• Bizonyos körülmények fennállása esetén (de nem minden esetben) Önnek jogában áll saját személyes adatai törlését igényelni tőlünk, amikor nem áll fenn nyomós ok az adatok feldolgozására.
• Ha az adatkezelés az Ön feldolgozáshoz való hozzájárulásán alapul, akkor Ön jogosult arra, hogy az adatok ilyen feldolgozására vonatkozó hozzájárulását bármikor visszavonja.
• Bizonyos körülmények fennállása esetén (de nem minden esetben) Önnek jogában áll személyes adatai feldolgozása ellen kifogást emelni.
• Önnek jogában áll személyes adatai korlátozott feldolgozását igényelni, például ideiglenesen szüneteltetni adatai bizonyos módon történő feldolgozását, ha nincs meggyőződve arról, hogy jogalapunk van azok felhasználására.
• Önnek jogában áll megkapni az Ön által részünkre megadott személyes adatokat strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban úgy, hogy az adatok másik adatkezelőnek átadhatók legyenek.
• Önnek jogában áll azt kérni, hogy ne legyen olyan döntések alanya, amelyek kizárólag „automatizált feldolgozás” alapján jönnek létre (tehát joga van arra, hogy ne legyen olyan döntések alanya, amelyeket kizárólag algoritmusok vagy számítógépek hoznak emberi beavatkozás nélkül) bizonyos körülmények között.

Ön úgy érvényesítheti jogait, ha az alábbiakban felsorolt kapcsolattartási adatok segítségével felveszi velünk a kapcsolatot. Joga van arra, is hogy panaszt tegyen a személyes adatainak általunk folytatott használata miatt. Az Európai Unión belül helyi, adatvédelemért felelős hatóságát itt találhatja meg: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

HARMADIK FELEK WEBOLDALAI

Weboldalunk azonban időről-időre tartalmazhat más, partneri hálózatunk és leányvállalataink által működtetett weboldalakra mutató, vagy onnan kiinduló linkeket. Ha ezen linkek valamelyikét követi, kérjük, ne feledje, hogy ezek az oldalak saját adatvédelmi irányelvvel rendelkeznek, és mi nem vállalunk semmilyen felelősséget vagy kötelezettséget ezekért az irányelvekért. Kérjük, hogy mielőtt bármilyen személyes adatát megadná ezeken a weboldalakon, ellenőrizze ezeket az adatvédelmi irányelveket.

ADATVÉDELMI NYILATKOZATUNK VÁLTOZTATÁSAI   

Ha a jövőben bármilyen módosítást végzünk adatvédelmi szabályzatunkban, akkor azt ezen az oldalon fogjuk közzétenni, és, amennyiben ez indokolt, Önt e-mailben fogjuk értesíteni. Kérjük, rendszeresen ellenőrizze, hogy nincsenek-e frissítések vagy változtatások Adatvédelmi Szabályzatunkban.

KAPCSOLAT   

Szívesen fogadunk a jelen adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatos kérdéseket, észrevételeket és kéréseket, ezeket a következő címre kell küldeni:

Techtronic Industries UK Ltd

Central Data Privacy Manager

Unit 3 Globeside Business Park

Fieldhouse Lane

Marlow

SL7 1HZ

Anglia

 

TTI Eastern Europe Sp. z o.o

Central Data Privacy Manager

ul. Komitetu Obrony Robotników 45A

02-146 Warszawa

Poland

__________________________

Adatvédelem terén érintett személyként hozzáférési kérelmeit itt küldheti be Web űrlap.